Termes et conditions de ventes

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Code Promo

Les Codes Promo sont offert uniquement en ligne et seulement en ligne. Ces codes peuvent être assujettis à des restrictions ou des limitations par utilisateurs. Unimédic se garde le droit de retirer un code promo à tout moment.

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Frais de livraison

Toutes livraisons de matériel est faite par un manutentionnaire tel que Dicom, Purolator, Poste Canada, etc.. Les frais de manutentions sont au frais du client et sont à un taux fixe de 10.00$ pour toutes commandes de moins de 75.00$. Ce tarif fixe est garanti pour une livraison au Québec seulement. La livraison restera gratuite pour toutes commandes de 75.00$ et plus.

Lors de la finalisation des achats dans le panier, la livraison choisie sera automatiquement à la méthode de livraison la plus économique. Par exemple, si vos achats sont de 75.00$ et plus, la livraison sélectionnée sera “Gratuite”. Toutes manipulations erronées et/ou toutes mauvaises confirmations, de nature involontaire ou volontaire, qui entraineraient la modification de la livraison de “Gratuite” à “Standard” et entrainant par le fait même l’ajout des frais de livraison fixe de 12.00$, ne sont pas la responsabilité de Unimédic et ne pourront pas être remboursées, remis ou créditées au client une fois la commande complétée.

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Garantie

La garantie du fabricant s’applique lors d’un bris sur l’équipement acheté. Nous nous engageons donc à honorer ces dernières sur tous les appareils et accessoires vendus par Unimédic.  Toutes les garanties sont disponibles dans tous les manuels d’instruction.

Nous vous rappelons que ces garanties ne couvrent pas :

  • tous dommages dus à une utilisation incorrecte, un usage abusif, un accident, un acte de négligence, une mauvaise installation, un manque d’entretien ou une modification ou transformation opérée sur le produit;
  • les réparations et l’entretien effectués par tout service de réparations sans l’autorisation d’Unimédic;
  • les dommages ou contamination causés par de la fumée de cigarette, de pipe, de cigare ou autre;
  • les dommages ou contamination causés par les eaux ferreuses.

Unimédic se garde le droit de procéder à des vérifications avant de procéder à l’échange sous garantie.

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Politique d’échange et de retour

Le matériel commandé en ligne devrait être un produit connu. Nous ne recommandons pas de faire l’achat en ligne d’un produit que vous ne connaissez pas ou que vous n’avez jamais utilisé.

  • Lorsque vous recevez votre colis, veuillez l’inspecter avant d’ouvrir l’emballage scellé en usine. Si vous n’êtes pas satisfait de votre commande, vous pouvez retourner et/ou échanger votre produit.
  • Veuillez noter que les frais engagés pour le retour de la marchandise doivent être pris en charge par le client. Unimédic ne remboursera pas les frais d’expédition à moins d’avoir fait une erreur lors du traitement de la commande ou si nous déterminons que le produit est défectueux.
  • Le retour de marchandise sera possible seulement si l’emballage du fabricant n’a pas été ouvert. Les produits retournés doivent être accompagnés du reçu de caisse original. Le remboursement ou l’échange  aura lieu lorsque l’intégralité du produit aura été vérifiée par Unimédic . Les remboursements seront effectués par le moyen de paiement utilisé lors de l’achat original.
  • Vous devez communiquer avec Unimédic par téléphone au 1-855-696-1255 ou par courriel à info@unimedic.com, avant de retourner votre matériel.
  • Notre adresse de retour :

Unimédic | Siège Social

520 boulevard Talbot

Chicoutimi, Qc

G7H 4A2

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Promotion et rabais internet

Les promotions ou les rabais sur le site internet www.unimedic.com  sont offert uniquement en ligne et seulement en ligne. Unimédic se garde le droit de retirer une promotion et/ou un rabais internet à tout moment.

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Pour toutes interrogations additionnelles, contacter-nous !